تصميم مواقع في سوريا للشركات

تصميم مواقع في سوريا لا يبدأ بالألوان والشعار، بل بسؤال واحد: ماذا يكتب زبونك في جوجل حين يبحث عما تقدمه؟ من الإجابة نحدد الصفحات التي يحتاجها موقع شركتك، وما نكتبه في كل صفحة، وكيف تترابط. ثم نصمم الواجهة للجوال أولاً، بخط عربي مقروء وزر اتصال ظاهر، لتحصل على موقع يعثر عليه الزبون المناسب، ويفهمه في لحظات، ويتواصل معك منه بضغطة واحدة.

ما الذي تحتاجه شركتك من تصميم مواقع في سوريا؟

أول قرار هو حجم الموقع لا شكله. نفرق بين ثلاثة أنواع:

يناسب أغلب الشركات النوع الثاني، لأن لكل خدمة عبارات بحث خاصة بها. وإن كنت تبيع منتجات للزبائن مباشرةً فما تحتاجه هو تصميم متجر إلكتروني.

كيف نبني هيكل الموقع من نية البحث؟

في تصميم موقع إلكتروني للشركات نبدأ من عبارات البحث لا من قائمة الصفحات المعتادة. نسأل عن كل عبارة: ماذا يريد من كتبها؟ ثم نخصص لها صفحة واحدة تجيبه:

وثلاث قواعد نلتزم بها:

• نية واحدة لكل صفحة: لا نجمع خدمتين في صفحة، ولا نفتح عشر صفحات لخدمة واحدة.
• روابط لاتينية قصيرة وثابتة: أسهل في الطباعة والمشاركة على واتساب، ولا تتغير بعد أن يعرفها الناس.
• ربط داخلي مقصود: نربط كل صفحة مهمة بصفحات أخرى، فيفهم جوجل مكانها من الموقع. وتفاصيل ذلك في خدمة تحسين محركات البحث (SEO).

كيف نصمم الموقع للعربية والجوال والسرعة؟

الخط والاتجاه

• اتجاه أصيل لا معكوس: لا نعكس تصميماً لاتينياً، فالأسهم والجداول والنماذج والأيقونات كلها تبنى من اليمين إلى اليسار.
• تباعد أسطر أوسع: الحروف العربية متصلة ومتفاوتة الارتفاع، فتحتاج إلى مسافة بين الأسطر أكبر من النص اللاتيني.
• لا تباعد بين حروف الكلمة: لأنه يقطع اتصال الحروف ويشوه الكلمة.
• أرقام وأسماء لاتينية داخل الجملة: نضبط أرقام الهاتف والأسعار وأسماء العلامات حتى لا ينقلب ترتيبها، ونثبت نمط الأرقام في الموقع كله.
• نص حقيقي لا صورة نصية: الكلام المكتوب داخل صورة لا تقرؤه محركات البحث ولا قارئات الشاشة، ولا يتكيف مع الجوال.

الجوال أولاً

نرسم كل صفحة بحجم الهاتف قبل الحاسوب: أزرار يسهل لمسها، ونماذج بحقول قليلة، وقوائم لا تحتاج إلى تكبير. ويعتمد جوجل في الفهرسة أساساً على نسخة الجوال من الصفحة، فهي الأصل لا الملحق.

السرعة

صفحات هذا الموقع نفسه ثابتة، بلا جافاسكربت في متصفح الزائر افتراضياً وبخطوط مستضافة على الموقع نفسه، ويمكنك التأكد من ذلك بفحص مصدر أي صفحة. ونفضل الأسلوب نفسه للمواقع التعريفية لأنه أخف وأقل عرضة للأعطال. ثم نقيس الأثر بأدوات مثل PageSpeed Insights وتقرير Core Web Vitals.

اتصال بضغطة واحدة

يعتمد كثيرون في سوريا على واتساب للتواصل مع الشركات، فنضع زر اتصال وزر واتساب ظاهرين في الصفحات المهمة على الجوال. الأول يفتح تطبيق الهاتف مباشرةً، والثاني يفتح محادثة بنص افتتاحي جاهز يذكر الصفحة التي جاء منها الزائر. ونكتب الأرقام بالصيغة الدولية لتعمل من خارج سوريا أيضاً، ويبقى نموذج قصير لمن لا يحب المكالمات.

كيف يكسب موقعك الثقة دون أدلة مختلقة؟

الزائر الجديد لا يعرفك، ويسأل نفسه: هل هذه شركة حقيقية؟ نجيبه بما هو موجود فعلاً:

• بيانات النشاط كما هي: الاسم التجاري، والمدينة، ووصف واضح للعنوان، وساعات العمل، ووسائل تواصل يرد عليها أحد فعلاً.
• صور حقيقية للمكان والفريق والأعمال المنفذة، بإذن أصحابها، بدل صور المكتبات المتكررة.
• أعمال منجزة موصوفة بصدق: ما كان مطلوباً وما الذي أنجزته وأين، دون أرقام لا تستطيع إثباتها.
• تراخيص وشهادات وعضويات إن كانت لديك فعلاً، بصيغة يمكن التحقق منها.
• آراء عملاء حقيقيين بإذنهم الصريح؛ وإن لم تجمعها بعد فنؤجلها حتى تتوفر ولا نكتب بدلاً منها شيئاً.

لذلك لا نضع في أي موقع نبنيه تقييمات مختلقة، ولا عدادات عملاء وهمية، ولا شعارات جهات لم تتعامل معك.

كيف نعمل خطوة بعد خطوة؟

1. جلسة تعريف: نفهم نشاطك وزبائنك والغرض من الموقع: مكالمات؟ طلبات عروض أسعار؟ حجوزات؟
2. خريطة العبارات والصفحات: نحول عبارات البحث العربية إلى هيكل صفحات قبل رسم أي واجهة.
3. نموذج للجوال أولاً: نعرض عليك الصفحات الأساسية بحجم الهاتف، ثم نوسعها للشاشات الكبيرة.
4. المحتوى: نكتب النصوص ونجمع الصور الحقيقية بحسب ما نتفق عليه.
5. البناء والاختبار: نجرب الموقع على أجهزة واتصالات مختلفة، ونفحص السرعة والروابط والبيانات المنظمة.
6. الإطلاق والفهرسة: بعد النشر نرسل خريطة الموقع إلى Google Search Console ونتأكد من فهرسة الصفحات المهمة.
7. التسليم: نسلمك ما نتفق عليه في العرض المكتوب، ويوضح العرض كيف تجري تعديلات النصوص والصور بعد ذلك ومن يقوم بها.

من يجهز محتوى الموقع؟

كثيراً ما يكون المحتوى سبب تأخر مشاريع المواقع، فاتفق عليه مبكراً مع أي جهة تتعامل معها. والقسمة المعتادة أن يملك صاحب النشاط الوقائع وتصوغها الجهة المنفذة بعربية تشبه ما يبحث به زبائنك:

• عليك: قائمة خدماتك بتفاصيلها، والمدن التي تخدمها، والأسئلة التي يكررها زبائنك، وصور حقيقية، وبيانات التواصل، وما تفضل ألا يُذكر.
• على الجهة المنفذة: صياغة النصوص وترتيبها في صفحات، وكتابة العناوين والأوصاف والأسئلة الشائعة، ومراجعتها معك قبل النشر.

واطلب أن يحدد العرض المكتوب من يكتب أي صفحة، وكم صفحة تغطيها الكتابة.

ماذا يجب أن يصلك عند التسليم؟

أياً كانت الجهة التي تبني موقعك، تأكد قبل الاتفاق من هذه البنود:

• النطاق (اسم الموقع) مسجل باسمك أو باسم شركتك، وبيانات الدخول إليه عندك؛
• من يملك حساب الاستضافة أو لوحة إدارة الموقع، وكيف تصل إليها؛
• حسابات القياس، مثل Google Search Console، مفتوحة باسمك بصفة مالك؛
• شرح لكيفية تعديل النصوص والصور، مع ملفات الشعار والتصميم الأصلية.

واطلب أن تُكتب هذه البنود في العرض المكتوب بدل الوعود الشفوية، ليعرف الطرفان ما الذي ستتسلمه بالضبط.

ما الذي يختلف في سوريا عند تصميم موقع الشركة؟

• اتصال متفاوت وأجهزة متنوعة: قد يفتح زائرك موقعك من هاتف متوسط الإمكانات على اتصال يقوى ويضعف. لذلك نضغط الصور، ونتجنب الشرائح المتحركة والفيديو التلقائي، ونضع ما تقدمه وكيف يتصل بك قبل أي عنصر ثقيل.
• إملاء متعدد: يكتب الناس «موقع إلكتروني» و«موقع الكتروني» و«انشاء موقع» و«ويب سايت»، وأسماء المدن بصيغ مختلفة. نكتب بلغة سليمة تتسع لهذه الصيغ طبيعياً، دون حشو ودون أخطاء متعمدة.
• زوار من المغتربين: قد يبحث أصحاب أعمال ومستثمرون وأقارب عن شركتك من ألمانيا أو الخليج أو تركيا ليتأكدوا منها قبل التعامل معها. يريدون دليلاً على أنها حقيقية: من يديرها، وأين تقع، ووسيلة تواصل تعمل من الخارج، وأوقات الرد بتوقيت دمشق.
• المطبوعات ورموز QR: اجعل رمز QR على بطاقاتك وكتالوجاتك ولافتاتك يقود إلى الصفحة المناسبة، كالكتالوج أو التواصل، لا إلى الرئيسية دائماً، واستخدم رابطاً مخصصاً لكل مطبوع لتعرف أيها يجلب الزوار. وإن تغير عنوان صفحة لاحقاً فاسأل أي وكالة تبني موقعك: هل ستحوّل العناوين القديمة إلى الجديدة بتحويل دائم (301)، وهل تسلمك قائمة بالقديم وما يقابله؟ وإلا وصل من مسح رمزاً قديماً إلى صفحة خطأ.

أخطاء شائعة في مواقع الشركات

• صفحة رئيسية واحدة تحمل كل شيء: رابط واحد لا يجيب عن عشر نيات بحث.
• نصوص القالب وصوره كما جاءت: تكشف للزائر في لحظات أن أحداً لم يهتم بالتفاصيل.
• تواصل مخفي: رقم في أسفل الصفحة فقط، أو نموذج وحيد لا يرد عليه أحد.
• بناء الموقع أولاً ثم التفكير في البحث: يعني غالباً إعادة بناء الصفحات والروابط لاحقاً.

ما نعد به وما لا نعد به

لا نعد بمركز محدد في جوجل ولا بعدد من الزوار أو الطلبات؛ فالترتيب يقرره محرك البحث وتقرره المنافسة في سوقك. ما نلتزم به عمل واضح: هيكل مبني على عبارات بحث حقيقية، وموقع سريع ومقروء على الجوال، وبيانات منظمة وخريطة موقع، وتجنب ما يخالف إرشادات جوجل كشراء الروابط وحشو الكلمات.

أما الأسعار والمواعيد وما يشمله المشروع، كالنطاق والاستضافة والصيانة، فنكتبها في عرض مكتوب بحسب حالة كل مشروع، وتجد العوامل المؤثرة في أسعار تصميم المواقع وطريقة مقارنة العروض هناك.

لمن يناسب هذا النوع من المواقع؟

يناسب كل شركة أو مكتب أو ورشة أو معمل يبحث عنه الناس قبل أن يتصلوا به. ويظهر أثره خصوصاً حين يبني الزبون قراره على الثقة، كما في شركات المقاولات والعيادات الطبية. ونعمل عن بعد مع شركات في المحافظات كلها، وتجد صفحاتنا عن تصميم مواقع في دمشق وتصميم مواقع في حلب.

وحتى يجدك من يبحث عنك لا يكفي الموقع وحده، فيكمله تحسين محركات البحث. وإن كان لك مقر يزوره الزبائن فاقرأ الوضع الحالي للظهور في خرائط جوجل، إذ لا تدعم Google حالياً ملفات Business Profile لأنشطة داخل سوريا، وهناك ما يمكن تجهيزه على موقعك من الآن. وإن كنت تتردد في أصل الفكرة فاقرأ هل يحتاج مشروعك إلى موقع إلكتروني في سوريا؟، وإن كنت تقارن بين نظام جاهز وموقع مخصص فاقرأ ووردبريس أم موقع مخصص.

الأصمعي علامة تابعة لشركة Ypsilon.dev UG (haftungsbeschränkt) الألمانية. تعرض Ypsilon.dev على موقعها أكثر من 70 مشروع ويب، وهذه أرقام الشركة الأم لا أرقام الأصمعي. وإن كنت صاحب عمل ناطقاً بالعربية في ألمانيا فاستوديو CrowdedBits الشقيق موجه إليك.