تصميم مواقع في حمص يختلف عن العمل لمدينة لا يقصدها إلا أهلها، فحمص تقع في وسط البلاد، وشركاتها قد تبيع وتنفّذ وتورّد لزبائن في محافظات أخرى. لذلك يبدأ عملنا من سؤال: من أين يأتي زبونك، وكيف يجدك؟ ثم نبني موقعاً سريعاً بمحتوى عربي مهيّأ لجوجل، يجيب عن هذا السؤال قبل أن يسأله الزائر.
تصميم مواقع في حمص: عقدة الطرق في وسط سوريا
تقع حمص على نهر العاصي في قلب سوريا، وتلتقي عندها الطرق من أربع جهات:
- جنوباً نحو دمشق، وفي المحافظة مدينة حسياء الصناعية.
- شمالاً نحو حماة وحلب.
- غرباً نحو الساحل: طرطوس واللاذقية.
- شرقاً نحو البادية، والمحافظة من أكبر محافظات سوريا مساحةً.
ولهذه الطرق معنى لموقعك: هي ترسم منطقة زبائنك. شركة في حمص قد تخدم صباحاً زبوناً من الحي، وبعد الظهر مشروعاً في محافظة أخرى. وفي المدينة جامعة يقصدها طلاب من مناطق مختلفة، وحولها أراضٍ زراعية ومناطق صناعية وتجارة توزيع تستفيد من موقعها في الوسط.
كيف يبحث زبون قادم من خارج المدينة؟
- بأسماء بلداته لا باسم حمص. يكتب الزبون منطقته أو الطريق الذي يمر به. لذلك نضع في موقعك قسماً واضحاً بعنوان «المناطق التي نخدمها» يذكر طريقة الطلب أو التوصيل إلى كل منها.
- من الهاتف وهو على الطريق. المسافر يبحث من هاتفه وهو في الطريق، وجودة الاتصال تتفاوت من مكان إلى آخر. لذلك نكتب عنوانك في أعلى الصفحة بمعلم قريب يُرى من الطريق واتجاه القادم من دمشق أو من حماة، ونجعل صفحاتك خفيفة تفتح بسرعة.
- بالتوريد والجملة. التاجر الذي يشتري من حمص لمحافظات أخرى يبحث بالمنتج وبكلمات مثل «توريد» و«جملة»، فنبني صفحة لكل فئة رئيسية من منتجاتك.
- قرب الجامعة. الطالب يبحث عن سكن ومطعم ودروس قريبة، ومن يخدمه، كصاحب مكتب عقاري يؤجر للطلاب، يحتاج إلى صفحة تذكر المنطقة بوضوح.
لمن نبدأ في حمص؟
شركات المقاولات. من موقع مركزي يستطيع المقاول أن يعمل في أكثر من محافظة، فيحتاج إلى موقع يعدّد أنواع أعماله والمناطق التي ينفّذ فيها ويسهّل طلب عرض السعر.
المعامل والمصانع. تحيط بالمدينة زراعة ومناطق صناعية، والمشتري التاجر يريد كتالوجاً يفهمه بسرعة مع طريقة واضحة للطلب والتوصيل.
العيادات. يأتي المرضى من بلدات المحافظة إلى المدينة لزيارة الاختصاصي. وهم يبحثون عن الاختصاص وأوقات الدوام والعنوان قبل أن يقطعوا الطريق، فتوفّر عليهم صفحة واضحة رحلة بلا فائدة.
أخطاء نتجنبها في موقع يخدم أكثر من محافظة
- الاكتفاء باسم حمص. إن كنت تعمل في حماة وطرطوس والبادية أيضاً فلن يجدك من يبحث بأسمائها، ما لم يظهر ذلك في صفحاتك بوضوح.
- قائمة بلدات مكدّسة. عشرات الأسماء في أسفل كل صفحة تتعب القارئ وتبدو حشواً، والأنسب قسم منظم يذكر المناطق التي تصل إليها فعلاً.
- إخفاء طريقة الطلب. إن لم يعرف الزبون البعيد كيف يطلب ولا هل يصله التوصيل، فسيتركك إلى من يجيبه أسرع.
- الصفحات الثقيلة. صور غير مضغوطة تجعل الصفحة بطيئة على اتصال ضعيف، فيغادر الزائر قبل أن يقرأ.
مثال افتراضي: مطعم على الطريق العام
لنفترض مطعماً على الطريق بين حمص ودمشق يريد أن يجده المسافرون. والمسافر يقرر بسرعة، لذلك نرتب الأولويات هكذا:
- العنوان أولاً: في أعلى الصفحة موقع المطعم على الطريق بمعلم قريب واضح واتجاه السير، وساعات العمل، ورقم هاتف يُتصل به.
- صفحة خفيفة واحدة: القائمة والصور والأسعار المحدّثة، وتفتح بسرعة حتى على اتصال ضعيف.
- زر اتصال ظاهر: يضغطه المسافر دون أن يبحث عن الرقم.
- اختبار على اتصال ضعيف: نفتح الصفحة على هاتف باتصال بطيء، ونقيس سرعتها بأداة PageSpeed Insights، ونخفف ما يثقلها.
توضيح لطريقة التفكير لا أكثر، فليس هناك مطعم حقيقي ولا رقم مقاس.
ماذا نسألك في أول محادثة؟
نبدأ بأسئلة قصيرة تحدد شكل الموقع:
- من أي المحافظات يأتيك أغلب زبائنك اليوم؟
- هل تستقبلهم في مقرك أم تذهب إليهم؟
- هل التوصيل أو الشحن جزء من عرضك، وإلى أين؟
- ما الأسئلة التي يكررها زبائنك عليك بالهاتف؟
وتصبح إجاباتك هيكل الموقع: ما الصفحات التي نبنيها، وما الذي نضعه في أعلى كل صفحة. ولمن يفضّل أن يجهّز الأساس بنفسه قبل المحادثة، يجمع دليل السيو للشركات السورية الخطوات الأولى في خطة من 30 يوماً.
أي خدمة تناسب شركتك في حمص؟
- إن لم يكن لديك موقع بعد، فابدأ بـتصميم موقع تعريفي يذكر مناطق خدمتك.
- إن كنت تبيع منتجات لزبائن في محافظات أخرى، فانظر في تصميم متجر إلكتروني.
- إن كان زبائنك يبحثون بأسماء مدنهم وبلداتهم، فأنت بحاجة إلى تحسين محركات البحث (SEO).
- إن كان لك معرض أو ورشة أو مطعم على الطريق، فاطلع على السيو المحلي: عنوان واضح بالمعالم وبيانات موحّدة، وملف الخرائط إذا توفرت هذه الخدمة لنشاطك.
- إن احتجت إلى نظام طلبات أو لوحة تحكم، ففي برمجة المواقع المخصصة ما يناسبك.
- إن أردت الوصول إلى مناطق جديدة بسرعة أكبر، فاسأل عن التسويق الإلكتروني.
يُكتب لك نطاق العمل والسعر قبل أن يبدأ أي تنفيذ، ولا نفترض شيئاً عن مشروعك قبل أن نسمع منك.
عن بُعد، ومن المدينة إلى البادية
التنفيذ عن بُعد، فلا تعطّل المسافة شيئاً. نخدم الشركات في مدينة حمص وفي المحافظة كلها، من ضواحي المدينة إلى أطراف المحافظة في البادية، ونتابع معك بالرسائل والمكالمات.
وحمص حلقة وصل، فإن امتد عملك إلى الجهات الأخرى فاطلع على تصميم مواقع في دمشق وتصميم مواقع في حلب وتصميم مواقع في اللاذقية. وللبدء أخبرنا عن نشاطك ومناطق عملك عبر صفحة التواصل.