سياسة الترجيع

سياسة الترجيع واسترداد الأموال

وفقًا للقوانين الألمانية، يحق للمستهلكين إلغاء العقد المبرم مع “الأصمعي للتصميم الإلكتروني” خلال 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد دون الحاجة لتقديم مبررات، ما لم يتم بدء تنفيذ الخدمة. في حالة بدء تنفيذ الخدمة، يتم فقدان حق الإلغاء.

إجراءات الإلغاء:

لممارسة حق الإلغاء، يُرجى إرسال طلب واضح يتضمن الاسم، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الخدمة إلى العنوان التالي:
البريد الإلكتروني: info@alasmai.com

عواقب الإلغاء:

عند استلام طلب الإلغاء، سيتم رد جميع المدفوعات المستلمة، بما في ذلك تكاليف التسليم (إن وجدت)، خلال مدة لا تتجاوز 14 يومًا باستخدام نفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها.