إصلاح مشكلات تحديث Divi/Monarch/Bloom Divi

كيفية إصلاح مشكلات تحديث Divi/Monarch/Bloom

مقدمة

قد يواجه العديد من مستخدمي WordPress مشاكل في تحديث الإضافات الشهيرة مثل Divi، Monarch، و Bloom. هذه الإضافات تُستخدم على نطاق واسع في إنشاء وتصميم المواقع، ولكن قد تظهر أحيانًا مشكلات عند محاولة تحديثها. في هذا المقال، سنناقش كيفية إصلاح مشكلات تحديث هذه الإضافات وتحقيق أقصى استفادة منها.

التحقق من توافق الإصدارات

أول خطوة يجب اتخاذها هي التحقق من توافق النسخة الحالية للإضافات مع إصدار WordPress الذي تستخدمه. قد تؤدي الإصدارات القديمة من الإضافات أو WordPress إلى حدوث مشاكل أثناء التحديث. تأكد من أن جميع الأنظمة محدثة بشكل منتظم.

كيفية التحقق من الإصدار

للتأكد من أن جميع الأنظمة محدثة، يمكنك التوجه إلى قسم التحديثات في لوحة تحكم WordPress. من هناك، يمكنك معرفة ما إذا كان هناك تحديثات جديدة للثيمات أو الإضافات.

تعطيل الإضافات الأخرى

في بعض الأحيان، قد تتسبب الإضافات الأخرى المثبتة في تعارض مع Divi/Monarch/Bloom أثناء التحديث. لتحديد ما إذا كانت هناك مشكلة تعارض، قم بتعطيل جميع الإضافات الأخرى باستثناء الإضافات المعنية وقم بمحاولة التحديث مرة أخرى.

كيفية تعطيل الإضافات

يمكنك تعطيل الإضافات من خلال الذهاب إلى الإضافات في لوحة تحكم WordPress. قم بإلغاء تفعيل جميع الإضافات ثم حاول تحديث Divi/Monarch/Bloom.

استخدام وضع التصحيح (Debug Mode)

إذا استمرت المشكلة، يمكنك تمكين وضع التصحيح (Debug Mode) في WordPress لمعرفة ما إذا كانت هناك أخطاء تظهر أثناء عملية التحديث. سيظهر لك هذا وضع الأخطاء ويساعدك على تحديد المشكلة الرئيسية.

كيفية تفعيل وضع التصحيح

لتفعيل وضع التصحيح، افتح ملف wp-config.php وأضف أو غير السطر التالي إلى:

define('WP_DEBUG', true);

هذا سيمكنك من رؤية أي رسائل خطأ تظهر أثناء التحديث.

الاستفادة من دعم العملاء

إذا لم تتمكن من حل المشكلة باستخدام الخطوات السابقة، يمكنك دائمًا التواصل مع فريق دعم العملاء الخاص بـ Divi، Monarch، أو Bloom. سيكون لديهم معرفة أعمق بالمشاكل المعروفة وكيفية إصلاحها.

كيفية الاتصال بالدعم

توجه إلى موقع الويب الرسمي لكل إضافة وابحث عن قسم الدعم. عادةً ما يتوفر هناك استمارات للتواصل مع الدعم أو الدردشة الحية لمساعدتك في حل المشكلات بسرعة.

الختام

مشكلة تحديث Divi/Monarch/Bloom قد تكون محبطة، لكنها غالبًا ما تكون بسيطة في حلها إذا اتبعت الخطوات المناسبة. من خلال التحقق من الإصدار والتأكد من توافق الإضافات، بالإضافة إلى تعطيل الإضافات الأخرى واستخدام وضع التصحيح، يمكنك حل معظم المشكلات بسهولة.